FAQ

Na našoj stranici Pronađi svoj ritual možete pronaći koji ritual odgovara Vašem tipu kože.

Uživajte u korištenju Matinata proizvode 6 mjeseci nakon otvaranja. Svaka bočica sadrži delikatne botaničke sastojke, tako da ju je najbolje čuvati u normalnim uvjetima bez izlaganja ekstremnim temperaturama i sunčevoj svjetlosti.

Mi ne vjerujemo u brza rješenja za njegu kože. Vaša koža treba 28 dana kako bi se obnovila. Mi kažemo NE plastičnim jednokratnim vrećicama. Trenutno radimo na najboljem rješenju za Vas i okoliš.

Uopće ne.
Prirodni sastojci mogu varirati u boji i mirisu. Mi proizvodimo naše proizvode u malim serijama, kako bismo osigurali svježinu. To znači da se proizvodi ponekad razlikuju bojom i mirisom, u skladu prirodnim izvorima.

Molimo posjetite našu stranicu Uvjeti prodaje koja sadrži detalje kako vratiti proizvod.

Matinata proizvodi su napravljeni od botaničkih, prirodnih sastojaka, ekstrakta biljaka koji su prihvatljivi u prirodnoj kozmetici. Što je još važnije, jedino sastojci koji su dokazano učinkoviti u njezi kože su dio Matinata formule.
Proizvodi ne sadrže umjetne mirise, sulfate, parabene, glikolni ester (phenoxyethanol), sastojke petrokemijskog porijekla, PEG, silikone.

Da, Matinata proizvodi su nositelji ECOGEA Organic standarda i CosmEthically ACTIVE certifikata.

U našim formulacijama koristimo prirodna i organska eterična ulja. To su vrlo snažni sastojci te se trebaju vrlo pažljivo dozirati. Kako bismo smanjili njihov alergijski potencijal, koristimo ih u koncentracijama koje su manje od dermalnih limita. Podjednako je bitan izvor i kvaliteta eteričnih ulja, stoga smo predani nabavi najčišćih organskih ulja.
Postoji mala mogućnost da eterična ulja mogu uzrokovati osjetljivost kod nekih tipova kože (posebice osjetljiva koža), pa ako znate da ste alergični na neka eterična ulja, preporuka je izbjegavati proizvide koji ga imaju.

Ne, ne koristimo sastojke retinola zbog značajnog rizika preosjetljivosti. Naši proizvodi sadrže prirodne sastojke bogate vitaminom A, kao što je ulje vučjeg trna ili ulje divlje ruže, bogato trans-retinoičnom kiselinom.

Uvijek koristite SPF kako biste svoju kožu zaštitili od štetnih UVA I UVB zraka tijekom dana, bezobzira na njegu koju koristite.
Vodite brigu da uklonite ostatke njege tijekom večernje njege. Naš ulje za lice je briljantno za uklanjanje svih ostataka.

Dostavljamo širom svijeta.

Dostava u Hrvatskoj je besplatna za narudžbe veće od 300 HRK, a za pošiljke manje vrijednosti iznosi 15 kn.
Dostava u zemlje EU je besplatna za narudžbe iznad 100 EUR.
Za dostavu u druge zemlje posjetite našu stranicu Dostava .

Molimo posjetite našu stranicu Uvjeti prodaje za detalje kako vratiti proizvod. Nažalost, ne nudimo zamjenu proizvoda.

U našim proizvodima nećete naći nijedan sastojak životinjskog porijekla - mi smo jako ponosni na naš vegan-friendly status.

Ne, niti jedan sastojak ni gotovi proizvod nije testiran na životinjama. Mi osiguravamo da naši proizvodi nisu testirani na životinjama niti u jednom koraku u procesu.

Mi brinemo o najvišoj kvaliteti naših proizvoda, zaštiti biljnih sastojaka i njihove potentnosti te očuvanju okoliša. Zato smo odabrali pakiranje s istim učinkom.
Bočice su napravljene od MIRON tamnog stakla koje čuva osjetljivost i učinkovitost naših sastojaka. Stoga je kvaliteta i efikasnost očuvana tijekom vijeka trajanja proizvoda. Stakleno pakiranje u cijelosti se može reciklirati i ne ostavlja štetne posljedice na okoliš.
Naše kartonske kutije su proizvedene od materijala koji ne sadrže klor i kiseline, teške metale i napravljeni su od sirovina drveća koje raste u održivim šuma. Ambalaža je u potpunosti biorazgradiva i pogodna za recikliranje.